Se la versione di BackWPup in uso è inferiore o uguale alla 3.7.0, le informazioni qui riportate non sono applicabili. Si prega invece di fare riferimento a Aggiornamento della licenza di BackWPup .
Se invece la tua versione è superiore alla 3.7.0, puoi seguire le istruzioni riportate qui di seguito.
- Accedi al tuoaccount cliente BackWPup. Troverai la tua licenza nella pagina Il mio account, nella sezione Dashboard oChiave API. Copia la licenza (Chiave API principale) negli appunti.
- Accedi a WordPress, vai suBackWPup Pro → Impostazioni e seleziona la scheda Licenza.
- Incolla la chiave di licenza dagli appunti nel campo Chiave API Chiave API.
- Torna indietro e copia il ID prodotto e incollalo nel campo ID prodotto.
- Salva le modifiche.
Nel tuo account cliente, vai alla sezione Dashboard oChiavi API oppure dai un'occhiata a BackWPup Pro → Impostazionitramite il backendnella sezione scheda per verificare se la tua licenza è stata attivata correttamente.
Ricevo il messaggio di errore «Numero massimo di attivazioni superato»
È possibile attivare BackWPup solo su un numero di installazioni WordPress pari al numero di licenze disponibili. Se viene visualizzato questo messaggio di errore, significa che hai già attivato tutte le licenze acquistate. Per poter effettuare una nuova attivazione, devi prima disattivarne una tramite il tuo account su www-test.backwpup.com o dall'amministrazione di WordPress.
Risoluzione dei problemi: se riscontri difficoltà nell'attivare o eliminare la tua licenza tramite il pannello di amministrazione di WordPress, controlla la dashboard del tuo account all'indirizzo www-test.backwpup.com per assicurarti che la licenza non sia attiva nel negozio presente sullo stesso dominio.
Se la licenza risulta attivata, elimina l'attivazione dalla sezione "Il mio account" e prova ad attivarla nuovamente tramite il pannello di amministrazione di WordPress.
