Pour chaque tâche de sauvegarde en cours d'exécution, BackWPup crée un fichier journal dans lequel chaque étape de la tâche est consignée. Les utilisateurs avancés peuvent le consulter et identifier eux-mêmes les problèmes. Si vous avez besoin de l'aide de notre service d'assistance, ces fichiers journaux sont indispensables pour identifier le problème et vous proposer une solution.
Si vous avez besoin de l'aide de notre service d'assistance, veuillez consulter notre article «Envoi des fichiers journaux au service d'assistance ».
SousBackWPup → Journaux, vous trouverez une liste des fichiers journaux des dernières tâches de sauvegarde. Le nombre et le type de journaux peuvent être définis sousBackWPup → Paramètres, dans l'onglet Journaux(voir Paramètres des fichiers journaux).

Le tableau vous indique :
- Heure – quand la tâche de sauvegarde a-t-elle été exécutée.
- Tâche – nom de la tâche de sauvegarde.
- Statut– OK si la tâche s'est déroulée correctement, ERREUR et/ou AVERTISSEMENT si des problèmes sont survenus.
- Type – ce qui a été enregistré.
- Taille – taille du fichier de sauvegarde.
- Durée d'exécution: combien de temps la tâche de sauvegarde a-t-elle pris ?
Si vous passez la souris sur le nom d'une tâche, une liste de liens s'affiche pour vous permettre de consulter, de supprimer ou de télécharger le fichier journal.